Guía · Restauración
Recuperar un archivo borrado: encontrar la versión correcta
En resumen: si un archivo se ha borrado o sobrescrito, no cambie nada más en esa carpeta y aclare cuándo estuvo bien por última vez. Después busque el archivo en todas las versiones de la copia, elija la adecuada y, en caso de duda, restáurela en otra carpeta; así no se sobrescribe nada actual.
Primero: aclarar tres preguntas
- ¿Cuándo estuvo bien el archivo por última vez? Quien sabe que el martes aún era correcto busca en ese periodo en lugar de en todas las versiones.
- ¿Borrado o sobrescrito? Un archivo borrado falta por completo en las versiones más recientes. Uno sobrescrito está en todas; lo que se necesita es una versión anterior.
- ¿Adónde debe volver? A la ubicación original si allí ya no hay nada. A otra carpeta si entretanto existe un archivo más reciente con el mismo nombre o si primero hay que comparar las versiones.
La papelera de reciclaje y las instantáneas de Windows solo ayudan mientras el borrado sea reciente y nadie haya hecho limpieza. Una copia de seguridad llega más atrás: hasta donde lo permita su retención.
Encontrar la versión correcta
Cada copia de seguridad registra una versión de los datos. Con copias diarias hay una por día; con varias ejecuciones al día, más. En lugar de abrir una versión tras otra, es más rápido buscar en todas: la búsqueda muestra en qué versiones aparece un archivo y cuándo cambió.
| Situación | Qué versión conviene |
|---|---|
| Archivo borrado por error | La última versión en la que aún aparece el archivo |
| Archivo guardado con contenido erróneo | La última versión antes del cambio; el tamaño y la hora de modificación dan la pista |
| Carpeta reorganizada o renombrada | La versión anterior a la reorganización, como carpeta completa |
| Archivos cifrados por ransomware | La última versión antes del ataque, no simplemente la más reciente; véase Ransomware y copias de seguridad |
Comparar versiones antes de sobrescribir nada
Sobre todo con archivos sobrescritos merece la pena comparar dos versiones: ¿qué se añadió, qué desapareció y qué cambió entre el lunes y el miércoles? Si hay dudas, restaure la versión anterior en una carpeta propia y compárela allí con la actual. Solo cuando esté claro qué versión es la correcta, se devuelve a su sitio.
Los permisos y propiedades forman parte del archivo
Un archivo restaurado debe comportarse como antes: con los mismos permisos, el mismo propietario y las mismas marcas de tiempo. Sin sus permisos NTFS, un archivo en un servidor de archivos puede quedar de pronto abierto para todos, o para nadie. Por eso una copia de archivos debe incluir estas propiedades y volver a aplicarlas al restaurar.
Cómo funciona con AegisGrid
AegisGrid busca un archivo por su nombre en todas las versiones, si se desea limitado a un periodo, muestra todas las versiones de un archivo y compara dos versiones entre sí. Se restaura en la ubicación original, en otra carpeta o como archivo ZIP. En la consola de administración se seleccionan archivos y carpetas con casillas. Quien prefiera explorar abre una versión como carpeta de solo lectura, en Windows y Linux; desaparece sola tras un tiempo sin acceso. En Linux también pueden extraerse archivos sueltos de copias de discos y de VM. Permisos, propietario y fechas se copian y se restauran, en Windows incluidos los permisos NTFS.
Preguntas frecuentes sobre la restauración de archivos
¿Hasta qué fecha puedo recuperar un archivo?
Hasta donde llegue la retención de la copia. Es habitual un escalonamiento, por ejemplo versiones diarias durante dos semanas, semanales durante algunos meses y mensuales durante un año o más. Las versiones más antiguas se eliminan según esta regla.
¿Se sobrescribe el archivo actual al restaurar?
Solo si restaura en la ubicación original y allí hay un archivo con el mismo nombre. En caso de duda, restaure el archivo en otra carpeta o como archivo ZIP y compare primero.
¿Tengo que restaurar una copia completa para ello?
No. Los archivos y carpetas sueltos se toman directamente de la versión elegida, sin tocar el resto de la copia. Como cada versión es completa, tampoco hace falta una cadena de copias completas e incrementales.
Archivos de vuelta enseguida, sin largas búsquedas
En un proyecto piloto configuramos la copia de archivos y practicamos la restauración junto con usted.