Handbuch · Kapitel 21

Ansprechpartner und Branding

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Jede Installation zeigt, wer sie betreut: der Partner, über den der Kunde AegisGrid bezogen hat, sonst AegisGrid selbst. Die Angaben pflegen ausschließlich wir auf dem Lizenzserver; Partner und Kunden ändern sie nicht. Eingebaut sind die Angaben von AegisGrid (AegisGrid – MSD Computersysteme GmbH, Grunerstraße 41, 40239 Düsseldorf, Telefon +49 211 21099-0, info@msdnet.de, https://aegisgrid.de).

21.1 Wo es zu sehen ist#

OrtWas erscheint
Setup (Windows)ein Kopfband auf jeder Seite: vor der Freischaltung das AegisGrid-Schild, danach das Logo des Partners mit AegisGrid klein daneben; die Fertig-Seite nennt den Ansprechpartner
Setup (Text, --silent)der Block „Ihr Ansprechpartner“ nach der Freischaltung und am Ende des Berichts
Verwaltungskonsole, Target-Konsole„Hilfe → Über …“ mit Logos und Ansprechpartner; „Hilfe → Support…“ mit E-Mail- und Web-Link, für den gewählten Server dessen Ansprechpartner
MeldungenHinweise zu Lizenz und Abo nennen den Ansprechpartner mit Telefon und E-Mail
Mails des Job-Planerseine Fußzeile „Ihr Ansprechpartner: …“ unter jeder Mail
Kommandozeile--version und --help enden mit „AegisGrid“ und „Support: …“

21.2 Wie es auf die Rechner kommt#

Die signierte Lizenz nennt den Hash des Brandings. Bei der Freischaltung und bei jeder täglichen Erneuerung (bkp_license renew) holt die Installation es, wenn sich der Hash geändert hat, und nimmt es nur an, wenn es zum Hash passt. Ein Partnerwechsel oder eine Kontoübertragung ändert den Hash von selbst. Die Ablage ist %ProgramData%\AegisGrid\branding (für alle Benutzer lesbar) bzw. /var/lib/bkp_branding; die Deinstallation entfernt sie.

21.3 Umzug auf die neuen Namen#

Ältere Installationen hießen „cybackup“. Der Updater stellt sie beim ersten Lauf nach dem Update um: unter Windows %ProgramFiles%\AegisGrid, %ProgramData%\AegisGrid, Dienst aegisgrid-sched („AegisGrid Scheduler“), Aufgaben „AegisGrid updater“ und „AegisGrid resume“, Startmenü, „Installierte Apps“ und Firewall-Regel; unter Linux /opt/aegisgrid und die Konten aegisgrid und aegisgrid-api (gleiche Benutzernummer, die Speicher behalten ihren Besitzer). An den alten Orten bleiben Verweise für eigene Skripte. Läuft gerade ein Job oder eine Sicherung, wartet der Umzug auf den nächsten Lauf; scheitert ein Schritt, wird alles zurückgenommen, der Job-Planer schickt eine Mail mit der Ursache, und der nächste Lauf versucht es erneut. bkp_updater --migrate-names stößt ihn sofort an.

Hinweis: Nach dem Umzug kann nicht mehr auf eine Version vor der Umbenennung zurückgegangen werden (--rollback, --update --to); sie kennt die neuen Namen nicht. Die Programmnamen bkp_*, die Formate der Sicherungen und alle Schlüssel bleiben.