Sauvegarde gérée

La sauvegarde en tant que service depuis l'UE.

Nous installons AegisGrid chez vous, maintenons à jour les serveurs de sauvegarde et les agents et vérifions régulièrement que vos sauvegardes peuvent être restaurées. Vous décidez où se trouvent les sauvegardes.

Ce que nous prenons en charge

Vous gardez le contrôle de vos données et de vos clés. Nous nous occupons de l'exploitation de la sauvegarde.

Installation

Nous analysons vos systèmes, définissons planifications, rétention et destinations, et installons les serveurs de sauvegarde et les agents.

Mises à jour

Nous maintenons à jour les serveurs de sauvegarde et les agents. Les mises à jour sont signées et appliquées de façon contrôlée.

Tests de restauration

Nous vérifions régulièrement que vos sauvegardes peuvent être restaurées, avec l'aide de la restauration de contrôle automatique du serveur de sauvegarde et un procès-verbal pour vos dossiers.

Surveillance

Nous examinons les résultats des sauvegardes, réagissons aux erreurs et vous prévenons avant qu'un problème ne devienne une urgence.

Aide en cas d'urgence

Qu'il s'agisse d'un seul fichier ou d'un serveur entier : nous restaurons avec vous.

Support personnel

Des interlocuteurs attitrés en Allemagne qui connaissent votre environnement, et un accès direct au développement.

Vos sauvegardes sont là où vous le voulez

La sauvegarde gérée est un service d'exploitation de votre sauvegarde, pas un lieu de stockage. Les sauvegardes se trouvent sur les destinations de votre choix : sur du stockage chez vous, sur votre propre serveur de sauvegarde sur un second site ou, si vous le souhaitez, dans le stockage cloud AegisGrid dans des centres de données certifiés en Allemagne.

Pour le travail sur vos systèmes, nous concluons avec vous un contrat de sous-traitance selon l'art. 28 du RGPD.

  • Lieu de stockage : au choix, y compris uniquement chez vous
  • Exploitation : MSD Computersysteme GmbH, Allemagne
  • Logiciel : développé en Allemagne
  • Chiffrement : AES-256 sur vos systèmes, TLS pendant le transfert
  • Contrat : sous-traitance selon l'art. 28 du RGPD
  • Protection : copies immuables si vous le souhaitez

Comment nous démarrons

Du premier échange à l'exploitation courante en quatre étapes.

  1. Échange

    Nous clarifions systèmes, volumes de données, lieux de stockage, durées de rétention et vos exigences de délai de restauration.

  2. Projet pilote

    Nous sauvegardons des systèmes choisis et les restaurons à titre de test, en mesurant les temps.

  3. Offre

    Vous recevez une offre adaptée à votre environnement, transparente et prévisible.

  4. Exploitation

    Nous installons, maintenons à jour et testons la restauration. Vous recevez des rapports réguliers.

Questions sur la sauvegarde gérée

Où se trouvent mes sauvegardes avec la sauvegarde gérée ?

Là où vous le décidez : chez vous, sur un second site à vous ou dans le stockage cloud AegisGrid. La sauvegarde gérée concerne l'exploitation, pas le lieu de stockage. Pour une copie externe, nous recommandons un second site ou le stockage cloud.

Ai-je besoin du stockage cloud pour la sauvegarde gérée ?

Non. La sauvegarde gérée et le stockage cloud sont indépendants l'un de l'autre. Vous pouvez utiliser l'un sans l'autre ou combiner les deux.

L'exploitant peut-il lire mes données ?

Si vous utilisez le chiffrement avec votre propre clé, les données sont chiffrées sur vos systèmes avant d'être écrites ou transférées. Sans la clé, le contenu sauvegardé ne peut pas être lu. La manière de conserver la clé – uniquement chez vous ou également déposée pour les urgences – nous la définissons ensemble.

Combien coûte la sauvegarde gérée ?

Le prix dépend du nombre de systèmes et de l'étendue des services souhaitée. Après un échange et, si vous le souhaitez, un projet pilote, vous recevez une offre avec des coûts mensuels prévisibles.

Parlons de votre sauvegarde

Sans engagement et en personne, par téléphone ou chez vous.