Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

MSD Computersysteme GmbH
Grunerstraße 41
40239 Düsseldorf, Allemagne
Téléphone : +49 211 21099-0
E-mail : info@msdnet.de

La présente politique s'applique au site aegisgrid.de. Le traitement des données de sauvegarde dans le cadre de la sauvegarde gérée et du stockage cloud est régi par le contrat de sous-traitance selon l'art. 28 du RGPD conclu avec vous.

2. Hébergement et journaux du serveur

Le site est exploité sur des serveurs de MSD Computersysteme GmbH en Allemagne ; aucun hébergeur externe n'intervient. La connexion est chiffrée de bout en bout en HTTPS.

À chaque visite, votre navigateur transmet pour des raisons techniques des données à notre serveur, qui les enregistre dans des fichiers journaux :

l'adresse IP de l'appareil qui fait la demande,
la date et l'heure de l'accès,
l'adresse demandée et le code de statut HTTP,
la quantité de données transférée,
le cas échéant, la page visitée auparavant (référent) et l'identifiant du navigateur.

Nous utilisons ces données uniquement pour garantir un fonctionnement sûr et stable, corriger des dysfonctionnements et repousser des attaques. Elles ne font l'objet d'aucune exploitation à des fins publicitaires ou d'analyse ni d'aucun recoupement avec d'autres données. Les journaux sont supprimés automatiquement au bout de 14 jours. La base juridique est l'art. 6, § 1, f du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans le fonctionnement sûr du site.

3. Formulaire de contact, inscription des partenaires et e-mail

Si vous nous écrivez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les informations que vous nous communiquez : nom, adresse e-mail, votre message et, à titre facultatif, entreprise, numéro de téléphone et objet. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande.

Si vous vous inscrivez via le formulaire d'inscription des partenaires, nous traitons l'entreprise, l'interlocuteur, l'adresse e-mail et le code postal avec la ville ainsi que, à titre facultatif, numéro de téléphone, site web, type d'entreprise, nombre de clients suivis, domaines de spécialité, votre expérience des systèmes de sauvegarde chez des clients (si oui, chez combien de clients et lesquels), votre intérêt pour la sauvegarde gérée et votre message. Nous les utilisons uniquement pour examiner votre inscription et discuter du partenariat avec vous. Tout ce qui suit s'applique également à ce formulaire.

Les informations des formulaires sont transmises sous forme d'e-mail via notre propre serveur de messagerie vers notre boîte aux lettres et ne sont pas enregistrées dans une base de données du site. Vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation automatique ; ainsi personne ne peut abuser des formulaires pour envoyer des messages à des adresses de tiers.

Pour se protéger contre les demandes automatisées massives, le serveur enregistre lors de l'envoi, pendant une heure au maximum, une valeur de contrôle (hash) de votre adresse IP calculée avec une clé secrète ainsi que les horaires des demandes. L'adresse IP ne peut pas être retrouvée à partir de la valeur de contrôle ; celle-ci est ensuite supprimée.

La base juridique est l'art. 6, § 1, b du RGPD si votre demande ou inscription vise un contrat, un projet pilote ou un partenariat, et sinon l'art. 6, § 1, f du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la réponse aux demandes et la protection des formulaires contre les abus. La communication de vos données est facultative ; sans adresse e-mail, nous ne pouvons toutefois pas vous répondre.

Nous supprimons votre demande dès qu'elle a été traitée de façon définitive et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Si une relation commerciale naît de la demande, nous conservons la correspondance commerciale conformément au droit commercial et fiscal (§ 257 HGB, § 147 AO ; six ou dix ans).

4. Pas de cookies, pas de suivi, pas de services externes

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'enregistre quelque chose dans le stockage de votre navigateur que si vous fermez l'avis concernant une autre version linguistique de ce site : une entrée « aegis-lang-notice », afin que l'avis ne réapparaisse pas. Cette entrée ne quitte jamais votre appareil, et vous pouvez la supprimer à tout moment dans votre navigateur. Nous n'utilisons aucun service d'analyse ou de publicité, aucun module de réseaux sociaux, aucune carte ou vidéo intégrée et aucun réseau de diffusion de contenu. Les polices, graphiques et scripts sont chargés exclusivement depuis notre propre serveur ; aucune donnée n'est donc transmise à des tiers lors de la visite.

5. Destinataires et transferts vers des pays tiers

Vos données sont traitées uniquement par nous. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale. Aucun transfert vers des pays situés hors de l'Union européenne n'a lieu.

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment d'un droit

d'accès aux données vous concernant (art. 15 du RGPD),
de rectification des données inexactes (art. 16 du RGPD),
à l'effacement (art. 17 du RGPD),
à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD),
à la portabilité des données (art. 20 du RGPD).

Droit d'opposition : lorsque nous traitons des données sur la base de l'art. 6, § 1, f du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière (art. 21 du RGPD).

Pour toute question relative à la protection des données, un simple message à info@msdnet.de ou à notre adresse postale suffit.

7. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données (art. 77 du RGPD). L'autorité compétente pour nous est :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf, Allemagne
www.ldi.nrw.de

8. Décisions automatisées

Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, au sens de l'art. 22 du RGPD n'a lieu.

9. Modifications

Nous adaptons la présente politique lorsque le site ou la situation juridique change. La version publiée ici s'applique.

Date : octobre 2026