Vodič · Microsoft 365

Sigurnosna kopija Microsoft 365: zašto koš za smeće nije sigurnosna kopija

Ukratko: Microsoft se brine da Exchange Online, OneDrive i SharePoint rade. Za vaše podatke (greškom izbrisane, šifrirane ransomwareom ili nestale s djelatnikom koji je otišao) odgovorni ste vi. Koš za smeće i rokovi zadržavanja pomažu samo kratko, i ne u svim slučajevima.

Podijeljena odgovornost

Za usluge u oblaku vrijedi model podijeljene odgovornosti: pružatelj odgovara za podatkovne centre, hardver i dostupnost usluge. Ono što se događa sa sadržajem (tko ga briše, prepisuje ili šifrira) stvar je korisnika. Microsoft replicira vaše podatke u više podatkovnih centara, ali jednako pouzdano replicira i svako brisanje i svako šifriranje.

Koliko dugo Microsoft 365 čuva izbrisano

Bez dodatnih pravila zadržavanja vrijede ove zadane vrijednosti:

UslugaŠto se događa nakon brisanjaZatim
Exchange OnlineTrajno izbrisane stavke ostaju u mapi „Stavke koje se mogu oporaviti”: standardno 14 dana, najviše 30 danaTrajno izgubljeno
OneDrive i SharePointKoš za smeće i koš druge razine, ukupno 93 danaTrajno izgubljeno
OneDrive djelatnika koji su otišliStandardno se čuva 30 dana nakon brisanja računa (može se podesiti)Trajno izgubljeno

Pravila zadržavanja i arhiviranje u Microsoftu 365 mogu produljiti te rokove. No to nisu sigurnosne kopije u užem smislu: nalaze se u istom tenantu, s istim administratorskim računima, a tko preuzme te račune, može promijeniti i pravila.

Pet slučajeva u kojima pomaže samo sigurnosna kopija

  1. Izbrisano i kasno primijećeno: mapa s projektnom dokumentacijom nedostaje već četiri mjeseca, a koš za smeće odavno je ispražnjen.
  2. Ransomware putem sinkronizacije: zaraženo prijenosno računalo šifrira lokalne datoteke, a OneDrive sinkronizira šifrirane verzije u oblak.
  3. Djelatnici koji su otišli: račun i licenca su izbrisani; tjednima kasnije e-pošta ili datoteke potrebni su za spor.
  4. Kompromitiran administratorski račun: napadač namjerno briše poštanske sandučiće i web-mjesta.
  5. Revizija i dokazi: zbog obveza čuvanja ili revizije mora se prikazati stanje određenog dana.

Što je važno za sigurnosnu kopiju Microsofta 365

  • Potpuna: e-pošta iz svih mapa, kalendari, kontakti, zadaci, OneDrive i SharePoint, ne samo poštanski sandučići.
  • Izvan tenanta: sigurnosna kopija pohranjena je na mjestu do kojeg napadač s Microsoftovim pristupnim podacima ne može doći.
  • Šifrirana i u Njemačkoj: za GDPR su važni mjesto pohrane, ugovor o obradi podataka i to tko drži ključ.
  • S minimalnim pravima: zasebna registracija aplikacije u Entra ID-u s pravima čitanja, po mogućnosti ograničena na potrebne poštanske sandučiće i web-mjesta.
  • Mnogo verzija: svaki se dan može zasebno vratiti, i mjesecima kasnije.

Kako AegisGrid štiti Microsoft 365

AegisGrid kopira putem Microsoft Grapha sa zasebnom registracijom aplikacije: Exchange poštanske sandučiće sa svim mapama, kalendare s privicima, kontakte, zadatke, OneDrive i SharePoint biblioteke dokumenata, za određene račune ili za cijeli tenant. Svako pokretanje je potpuna verzija, ali prenosi se samo ono što se promijenilo. Podaci se šifriraju prije pohrane i mogu ići na do osam odredišta, na primjer na vlastiti backup poslužitelj i u pohranu u oblaku u Njemačkoj.

Vraćanje se danas izvodi izvozom: e-pošta kao datoteke .eml, datoteke kao stablo mapa s datumom izmjene, sastanci, kontakti i zadaci kao datoteka, filtrirano po računu, mapi i razdoblju. Izravno vraćanje u tenant još nije dostupno.

Česta pitanja o sigurnosnoj kopiji Microsofta 365

Ne izrađuje li Microsoft sigurnosne kopije mojih podataka?

Microsoft štiti uslugu od kvarova svojih podatkovnih centara. To ne pomaže protiv brisanja, šifriranja ransomwareom ili kompromitiranih računa, jer se i te promjene repliciraju. Microsoft izbrisani sadržaj čuva samo ograničeno vrijeme.

Je li moguća sigurnosna kopija Microsofta 365 u skladu s GDPR-om?

Da. Bitno je: mjesto pohrane koje sami birate, šifriranje čiji ključ držite vi i ugovor o obradi podataka sa svakim pružateljem koji vodi ili pohranjuje sigurnosnu kopiju.

Koja su prava potrebna za sigurnosnu kopiju?

Samo prava čitanja putem Microsoft Grapha za područja koja se kopiraju, poput e-pošte, kalendara, kontakata, zadataka i datoteka. Exchange Online i SharePoint mogu se dodatno ograničiti na određene poštanske sandučiće i web-mjesta.

Sigurnosna kopija Microsofta 365 u Njemačkoj

U pilot-projektu zajedno s vama postavljamo sigurnosnu kopiju vašeg tenanta.